i7Relay 隐私政策

最后更新日期：2025年9月8日

引言

i7Relay（以下简称"我们"、"平台"或"服务"）深知隐私保护的重要性，并致力于保护用户的个人信息安全。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的信息处理方式。

1. 信息收集

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：注册时提供的用户名、电子邮箱、密码（加密存储）
• 个人资料：姓名、公司名称、联系电话（可选）
• 支付信息：订阅套餐时的支付方式、账单地址（通过第三方支付处理商处理）
• API 使用数据：API 调用记录、请求内容、响应数据
• 通信记录：客服沟通、反馈意见、技术支持请求

1.2 自动收集的信息

• 设备信息：设备类型、操作系统、浏览器类型和版本
• 日志信息：IP 地址、访问时间、访问页面、点击链接、引用来源
• 使用数据：功能使用情况、API 调用频率、错误报告
• Cookie 信息：会话标识、用户偏好设置、身份验证令牌
• 性能数据：响应时间、错误率、服务可用性指标

2. 信息使用目的

我们收集和使用您的信息用于以下目的：

• 服务提供：创建和管理账户、处理 API 请求、提供技术支持
• 服务改进：分析使用模式、优化性能、开发新功能
• 安全保障：防止欺诈、检测异常活动、保护系统安全
• 账单处理：处理付款、发送账单、管理订阅
• 通信联络：发送服务通知、技术更新、营销信息（可退订）
• 法律合规：遵守法律要求、响应法律程序、保护合法权益
• 数据分析：生成汇总统计数据、进行市场研究（匿名化处理）

3. 信息共享与披露

3.1 我们不会出售您的个人信息

我们承诺永远不会出售、出租或以其他方式商业化您的个人信息。

3.2 信息共享情形

我们仅在以下情况下共享您的信息：

• 服务提供商：与帮助我们运营的第三方服务商共享（如支付处理、邮件发送、云存储）
• 法律要求：应法院命令、法律程序或政府要求进行披露
• 安全保护：为防止欺诈、保护用户安全或调查违规行为
• 用户同意：在获得您明确同意的情况下
• 业务转让：在合并、收购或资产出售时转移（会提前通知）

4. 数据安全措施

我们采用业界标准的安全措施保护您的信息：

• 加密传输：使用 SSL/TLS 加密所有数据传输
• 加密存储：敏感信息采用加密存储（如密码使用 bcrypt）
• 访问控制：严格的内部访问权限管理和审计
• 安全审计：定期进行安全评估和漏洞扫描
• 数据备份：定期备份数据以防止数据丢失
• 事件响应：建立数据泄露应急响应机制
• 员工培训：对员工进行数据保护和隐私培训

5. 数据存储与保留

5.1 存储位置

您的数据主要存储在位于日本境内的服务器上。部分服务可能涉及跨境数据传输，我们会确保符合相关法律要求。

5.2 保留期限

• 账户信息：在账户有效期内及注销后法律要求的最短期限
• 交易记录：根据财务和税务要求保留（通常为7年）
• API 日志：保留90天用于故障排查和安全分析
• 营销数据：直到您取消订阅或要求删除

6. Cookie 和跟踪技术

6.1 Cookie 使用

我们使用以下类型的 Cookie：

• 必要 Cookie：维持网站基本功能和安全性
• 功能 Cookie：记住您的偏好设置
• 分析 Cookie：了解网站使用情况（可选）
• 营销 Cookie：提供相关广告（可选）

6.2 管理 Cookie

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但这可能影响某些功能的使用。

7. 用户权利

根据适用法律，您享有以下权利：

• 访问权：查看我们持有的您的个人信息
• 更正权：更正不准确或不完整的信息
• 删除权：要求删除您的个人信息（受法律限制）
• 限制处理权：限制我们处理您的信息
• 数据可携权：获取您的数据副本
• 反对权：反对某些类型的信息处理
• 撤回同意：撤回之前给予的同意

行使这些权利，请通过 admin@i7dc.com 联系我们。

8. 儿童隐私保护

我们的服务不面向18岁以下的未成年人。如果我们发现误收集了儿童的个人信息，将立即删除相关信息。如果您认为我们可能持有儿童的信息，请立即联系我们。

9. 第三方链接和服务

我们的服务可能包含第三方网站或服务的链接。我们不对第三方的隐私实践负责，建议您查看其隐私政策。

10. 国际数据传输

使用我们的服务可能涉及将您的信息传输到其他国家。我们会采取适当的保护措施，确保跨境传输符合适用的数据保护法律。

11. 隐私政策更新

我们可能定期更新本隐私政策。重大变更时，我们会通过以下方式通知您：

• 在网站上发布显著通知
• 向您的注册邮箱发送通知
• 在您下次登录时要求确认

继续使用服务即表示您接受更新后的隐私政策。

12. 数据泄露通知

如发生可能影响您个人信息安全的数据泄露事件，我们将：

• 在72小时内通过邮件通知受影响用户
• 在网站上发布事件说明
• 采取补救措施减少影响
• 配合相关部门的调查

13. 合规承诺

我们承诺遵守以下数据保护法规：

• 《日本个人信息保护法》(APPI - Act on the Protection of Personal Information)
• 《日本关于使用信息通信网络传输特定电子邮件的法律》
• 《日本电子通信事业法》
• 《日本不正アクセス行為の禁止等に関する法律》（不正访问禁止法）
• 《日本特定商取引法》
• 欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)（适用于欧盟用户）
• 美国《加州消费者隐私法》(CCPA)（适用于加州用户）
• 其他适用的国际数据保护法规

14. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：admin@i7dc.com
• 官方网站：https://i7dc.com
• 响应时间：我们将在收到请求后的30天内回复

15. 生效与同意

本隐私政策自2025年9月8日起生效。使用我们的服务即表示您已阅读、理解并同意本隐私政策的所有条款。如不同意，请停止使用我们的服务。