5月8日晚，小米来自湖南的刹车失灵示李先生在驾驶小米SU7倒车时刹车忽然失灵，车辆提示“制动系统故障”等。质疑主表13日，称系车小米集团公关部总经理王化就此事回应称，误识此事系软件误识别，别车车辆硬件确认无机械故障或受损，愿换目前车辆已经恢复正常，小米小米汽车支持用户的刹车失灵示退车或换车诉求。对于该回应，质疑主表同日，称系车李先生告诉南都记者，误识对车子制动失效仍有疑虑，别车其家人不太愿意换车。愿换

车主称驾驶小米SU7时出现刹车失灵情况。

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